Indkøbskurv (0)
0 vare(r) i kurven
I alt:0,00 DKK
Vis kurv
Find produkt
 

 Vilkår


Virksomhedsoplysninger
HjemmeLiv, CVR: 34136416
Grev Moltkevej 7, 3450 Allerød,
info@hjemmeliv.dk

Sådan handler du hos os
For at foretage et køb på www.hjemmeliv.dk skal du igennem 5 trin:

1) Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
2) Indtast dine personlige oplysninger
3) Vælg forsendelses/betalingsmåde
4) Godkend vores forretningsbetingelser
5) Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

Bestilling
www.hjemmeliv.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Når du handler med www.hjemmeliv.dk indgås aftaler på dansk. Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@hjemmeliv.dk

Betaling
Du kan betale med Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY, JBC og American Express. Der tages ikke gebyr ved betaling på www.hjemmeliv.dk
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra hjemmeliv.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fragt
For at få dine varer leveret skal du betale fragt. For at gøre det så fleksibelt for dig som muligt, kan du vælge mellem forskellige forsendelsesmetoder.

Levering med Post Danmark til din privatadresse kr. 55,- Fri fragt over kr. 500,- 
Leveringstiden er 2-4 hverdage. Vi leverer til hele Danmark. Såfremt du ikke er hjemme til at modtage pakken, skal den afhentes på posthuset.

Levering med Post Danmark kr. 49,- Fri fragt over kr. 500,-
Leveringstiden er 2-4 hverdage. Vi leverer til hele Danmark. Pakken leveres med Post Danmark til dit lokale posthus eller Døgnboks, hvor du skal afhente pakken. Du modtager besked fra Post Danmark, når din pakke er klar til afhentning

Levering til udlandet. Kontakt os på info@hjemmeliv.dk

Forretningsbetingelser
Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler på
www.hjemmeliv.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart væsentligt forringer varens salgsværdi.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
HjemmeLiv, Frederiksborgvej 56, 3450 Allerød

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Du betaler portoen for at sende varen tilbage til os.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der er noget galt med varen (Reklamation)
Når du handler på www.hjemmeliv.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger til at sende varen retur til os.

Varen skal sendes til:
HjemmeLiv, Frederiksborgvej 56, 3450 Allerød

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå en aftale med os på www.hjemmeliv.dk, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og E-mail adresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos HjemmeLiv og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Ejeren af HjemmeLiv er dataansvarlig og har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.hjemmeliv.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos HjemmeLiv har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til HjemmeLiv via e-mail info@hjemmeliv.dk